Проблемы с подключением к Интернету на компьютере с операционной системой Windows 10 могут быть вызваны различными причинами. Одной из наиболее распространенных проблем является неответ DNS сервера, что приводит к невозможности открыть веб-страницы.
DNS (Domain Name System — Система доменных имен) — это сервис, отвечающий за преобразование доменных имен (например, google.com) в соответствующие им IP-адреса, чтобы компьютер мог установить соединение с нужным сервером. Если DNS сервер не отвечает, компьютер не может установить соединение с нужным веб-сайтом, что приводит к ошибкам загрузки страницы.
В этой статье рассмотрим несколько способов решения проблемы с DNS сервером на Windows 10. Мы расскажем, как изменить DNS сервер вручную, как проверить наличие проблем с вашим интернет-провайдером и как обновить драйверы сетевой карты на вашем компьютере. Следуя этим рекомендациям, вы сможете вернуть свое подключение к Интернету в норму и снова начать пользоваться веб-серфингом без проблем.
Возможные причины и решения проблемы с DNS на Windows 10 wifi
Проблема с DNS сервером может возникнуть на компьютере под управлением Windows 10 при использовании Wi-Fi соединения. Если DNS сервер не отвечает, это может привести к невозможности загрузки веб-страниц и других сетевых проблем.
Вот несколько возможных причин, почему DNS сервер может не отвечать, а также способы решения этой проблемы:
1. Неполадки у провайдера интернета:
Иногда проблема с DNS может быть вызвана неполадками у провайдера интернета. В этом случае, попробуйте связаться с технической поддержкой провайдера, чтобы узнать о возможных проблемах или получить инструкции по настройке DNS сервера.
2. Неправильные настройки DNS:
Возможно, у вас неправильно настроены DNS серверы в настройках сетевого адаптера. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:
- Откройте «Параметры» (можно найти в меню «Пуск») и перейдите в раздел «Сеть и интернет».
- Выберите вкладку «Wi-Fi» и нажмите на имя своей сети.
- В открывшемся окне нажмите на кнопку «Изменить параметры адаптера».
- Щелкните правой кнопкой мыши на своем Wi-Fi соединении и выберите «Свойства».
- Выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на кнопку «Свойства».
- Убедитесь, что в поле «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить DNS-сервер автоматически» стоит галочка. Если галочка уже стоит, то попробуйте временно убрать ее и снова поставить.
- Нажмите «ОК» для сохранения изменений.
3. Проблемы с брандмауэром или антивирусом:
Причиной проблемы с DNS сервером может быть блокировка соединения брандмауэром или антивирусом. Попробуйте временно отключить все брандмауэры и антивирусы на вашем компьютере, а затем проверьте, решена ли проблема.
4. Сброс DNS кеша:
Сброс DNS кеша может помочь исправить проблему с DNS сервером. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте командную строку, введя «cmd» в поиск меню «Пуск».
- Щелкните правой кнопкой мыши на «Командная строка» и выберите «Запустить от имени администратора».
- В командной строке введите команду «ipconfig /flushdns» и нажмите Enter.
- После выполнения команды, закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Если после применения всех этих способов проблема с DNS сервером все еще остается, обратитесь за помощью к специалисту.
Неверные настройки DNS сервера
Если DNS сервер не отвечает на Windows 10 wifi, причиной может быть неверная конфигурация DNS сервера. Ниже приведены шаги, которые помогут вам проверить и изменить настройки DNS сервера:
- Щелкните правой кнопкой мыши на значке сети в системном трее и выберите «Открыть Центр управления сетями и общим доступом».
- В окне «Центр управления сетями и общим доступом» выберите активное подключение к Wi-Fi и нажмите правую кнопку мыши на нем. Затем выберите «Свойства».
- В окне «Свойства подключения Wi-Fi» найдите и выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
- В открывшемся окне «Свойства протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)» выберите «Использовать следующие адреса DNS сервера».
- Укажите предпочитаемый DNS сервер (например, 8.8.8.8) и альтернативный DNS сервер (например, 8.8.4.4) в соответствующих полях.
- Нажмите «OK», чтобы сохранить изменения.
После выполнения этих шагов DNS сервер должен начать отвечать на Windows 10 wifi. Если проблема не решена, попробуйте перезагрузить маршрутизатор и проверьте настройки брандмауэра.
Проблемы с сетевым подключением
Если DNS сервер не отвечает, это может привести к проблемам с подключением к Интернету на вашем устройстве. Вот несколько шагов, которые можно предпринять для решения этой проблемы:
- Проверьте свое подключение к Wi-Fi. Убедитесь, что вы подключены к правильной сети и что у вас достаточный сигнал Wi-Fi.
- Перезапустите свой маршрутизатор. Выключите его, подождите несколько секунд, а затем включите снова.
- Перезагрузите свое устройство. Иногда простая перезагрузка может помочь восстановить подключение к DNS серверу.
- Проверьте настройки DNS. Убедитесь, что ваше устройство использует правильные DNS серверы. Вы можете вручную настроить DNS серверы или воспользоваться автоматическими настройками.
- Сбросьте настройки TCP/IP. В командной строке введите «netsh int ip reset», чтобы сбросить настройки TCP/IP на вашем компьютере. После этого перезагрузите устройство.
- Проверьте наличие вредоносного ПО. Вредоносное программное обеспечение может повлиять на подключение к DNS серверу. Запустите антивирусное ПО, чтобы проверить ваше устройство на наличие вредоносных программ.
- Попробуйте изменить DNS сервер. В настройках подключения выберите альтернативный DNS сервер, чтобы проверить, поможет ли это восстановить подключение.
- Обратитесь к своему интернет-провайдеру. Если вы продолжаете испытывать проблемы с п
Конфликт с антивирусным ПО
Еще одной причиной проблемы с неработающим DNS сервером на Windows 10 WiFi может быть конфликт с установленным антивирусным программным обеспечением. Некоторые антивирусные программы могут блокировать или настраивать работу сетевых соединений, включая DNS сервер.
Для устранения этой проблемы можно попробовать отключить временно антивирусное ПО и проверить, работает ли DNS сервер. Если DNS сервер заработал после отключения антивируса, то вам может потребоваться настроить антивирусное ПО таким образом, чтобы оно не блокировало работу сетевых подключений.
Чтобы это сделать, вам может потребоваться обратиться к документации или поддержке своей антивирусной программы для получения точных инструкций по отключению блокировки сети или настройке исключений для DNS сервера.
Также стоит отметить, что в редких случаях может возникать конфликт между антивирусным ПО и другими программами, установленными на вашем компьютере. В этом случае, попробуйте временно отключить другие программы или процессы и проверить, работает ли DNS сервер после этого.
Если после всех этих шагов DNS сервер все равно не отвечает, может быть полезно обратиться к специалисту по поддержке или форуму, где другие пользователи могут поделиться своими опытом и решениями проблемы.
Поврежденные файлы системы
Если DNS сервер не отвечает на Windows 10 Wi-Fi, возможно, проблема заключается в поврежденных файлах системы. Повреждение системных файлов может произойти из-за неправильного завершения работы компьютера, вирусных атак или ошибок при обновлении системы.
Для решения этой проблемы можно воспользоваться инструментом «Проверка системных файлов», встроенным в операционную систему Windows. Данный инструмент позволяет обнаружить и восстановить поврежденные системные файлы.
Чтобы запустить «Проверку системных файлов», выполните следующие шаги:
- Нажмите клавишу Win + X и выберите пункт меню «Командная строка (администратор)».
- Введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter.
- Дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления файлов.
- Перезагрузите компьютер.
Если «Проверка системных файлов» обнаружила какие-либо поврежденные файлы, она попытается автоматически восстановить их. В случае неудачи автоматического восстановления, вам может потребоваться вмешательство специалиста.
Ошибки в настройках браузера
Кроме проблем с настройками DNS сервера, причиной, почему DNS сервер не отвечает на Windows 10 WiFi, могут быть ошибки в настройках браузера. Вот несколько ошибок, которые могут возникнуть:
- Неверно указанный DNS сервер: Убедитесь, что в настройках браузера указан правильный DNS сервер. Попробуйте изменить DNS сервер на Google Public DNS или OpenDNS и проверьте, исправилась ли проблема.
- Неправильно сконфигурированный прокси-сервер: Если вы используете прокси-сервер, убедитесь, что его настройки правильно сконфигурированы. Проверьте параметры прокси-сервера и убедитесь, что у вас есть доступ к сети через этот прокси.
- Ошибки в настройках протокола TCP/IP: Проверьте настройки протокола TCP/IP в свойствах сетевого адаптера. Убедитесь, что параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» включены.
- Проблемы с брандмауэром или антивирусным ПО: В некоторых случаях, брандмауэр или антивирусное ПО могут блокировать доступ к DNS серверу. Проверьте настройки брандмауэра или антивирусного ПО и убедитесь, что DNS сервер разрешен.
Если после проверки настроек браузера проблема не решена, попробуйте перезагрузить компьютер и модем/роутер. Если проблема остается, обратитесь к вашему провайдеру интернета или специалисту по компьютерам для дальнейшей помощи.
